1. 当日入住次日中午11:30点之前退房计为一天。会员可延长到12点。
2. 次日11:30-17:30之间退房加收半天原房价的房费。
3. 次日17:30之后退房加收一天房费。
4. 入住时间:一般安排在13:00客人退房清理完卫生之后。
5. 如提前入住如无客人可直接入住,如有客人先寄存行李办理入住手续,等客人退房后领钥匙。
6. 凌晨00:00-06:00入住，收一天房费。包月和包季度入住的，一个月按30天计算。
7. 如需发票，请在入住前事先电话沟通。虽然我们的房间比商务宾馆更出色，但我们不是商务酒店和宾馆，我们从事的是房屋出租业务。请遵守国家法律，自觉承担租房税费。
8. 日用品免费提供牙膏,牙刷,洗手液,沐浴露，其它用品请自备。
9. 外宾入住，请在入住24小时内到当地派出所进行外宾入住登记。
10. 请您务必带好有效身份证件。根据公安机关规定，对于没有证件、不提供真实身份证的客人我们不予接待。
11. 入住时您需要交纳所住天数的房费及押金。押金金额300到500元，包月押金不低于1000元。
12. 另加被子10元/天/床，加床30元/天/张。

重要须知

1. 严禁赌博、卖淫、吸毒、酗酒，严禁携带任何有毒、易爆、易燃物品进入客房，严禁携带宠物入住，严禁在客房内进行一切违法乱纪活动。
2. 带十岁以下儿童的房客请提前通知。因公寓内电器较多，为了您和孩子的安全，同时也为了保证其他客人的利益，入住期间请教育您的孩子正确使用各类家用电器，一旦出现危险，后果自负。
3. 请安全使用各种家用电器和插座，睡前不忘锁好门窗。一旦发现电器出现问题，请马上和我们联系并且停止使用，如果擅自维修或继续使用而导致人身伤害我们概不负责。
4. 请您在出门时不要把贵重物品遗留在房间里，否则丢失的后果自负。

类似于一般的酒店预订流程，预订房间时须支付不少于1天房费的金额做定金。缴纳定金，100%留房。定金一经缴纳，概不退还。 和酒店预订不同的是，酒店一般空房率很高，可以做到始终有空房间能随时入住，酒店预订时经常有客户爽约，不会造成酒店的损失。而我们短期出租的公寓经常住满，客人爽约就会给我们带来损失，所以在房间紧张的时候，我们优先安排付定金的客户。 优家日租公寓不同于酒店预订，在优家通过口头形式预订的，我们不保证留房。而且，我们不保证能把取消预订的消息及时通知给口头预订的客户。所以，真有诚意的客户，请务必缴纳定金。 在这一点上，请务必不要按照酒店预订的情况理解优家的预订规则。 定金缴纳方式:

1. 上门缴纳 您可以托您的朋友或自己亲自到我们的办公室缴纳定金。
2. 支付宝网上支付 登录您的支付宝帐号，点击“我要付款”，然后输入我们的支付宝帐号 该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的Java Script才能看到。 继续即可。
3. 银行汇款 您可以直接通过银行转帐汇款，缺点是需要额外支付不小数目的汇款手续费。 我们现在接受如下银行卡汇款：

• 招商银行：刘艳 622588 5410776116 济南市天桥支行
• 中国银行：刘艳 456351 1100122219200 济南市师范路支行
• 工商银行：刘艳 622202 1602006118717 济南市天桥支行
• 农业银行：张凯 622848 0251747878113 济南市天桥区支行
• 建设银行：刘艳 622700 2342342576847 济南市天桥支行